Apa itu Digital Marketing dan Bagaimana Cara Kerjanya

Updated: 26 Mei, 2024 • • min read

Table of Contents

Dalam beberapa tahun terakhir, Digital marketing telah memasuki dunia pemasaran, dan dampaknya tidak terlalu besar. Pemasar Tradisional dan perusahaan kuno telah berjuang untuk mengikuti dunia pemasaran internet yang terus berubah, sementara pelanggan, prospek, dan klien menjadi lebih mahir dalam lanskap baru ini. Namun perusahaan tidak boleh mengabaikan perubahan dalam cara masyarakat membeli, dan itulah sebabnya mereka beralih ke cara pemasaran modern.

Baca juga artikel lainya : Pemasaran Tradisional Dengan Pemasaran Digital: Mana Yang Lebih Baik

A. Apa itu Digital Marketing?

Digital Marketing adalah praktik mempromosikan produk atau layanan dengan bantuan perangkat dan teknologi digital.

Secara sederhana, Digital Marketing adalah segala bentuk pemasaran yang dilakukan secara online dengan bantuan ponsel, laptop, internet, dll. Selain signage digital dan teknologi yang tidak dapat terhubung ke internet. Mulai dari hal yang rumit seperti inisiatif Email Marketing otomatis hingga pilihan konten di blog situs web Anda.

Sekarang Anda sudah tahu apa itu digital marketing, yuk kita lanjutkan dan mengetahui jenis-jenis digital marketing.

Baca juga artikel lainya:

B. Jenis Digital Marketing

Jika Anda memiliki komputer atau ponsel pintar, seperti kebanyakan dari kita, Anda pernah mengalami pemasaran digital. Bisa berupa email di kotak masuk Anda, hasil pencarian saat menggunakan Google, iklan di Facebook, pesan teks yang dikirim ke ponsel Anda, atau postingan influencer di Instagram. Seperti yang Anda lihat, pemasaran internet adalah bidang yang luas dengan banyak bidang spesialisasi. Namun, bentuk inti Digital Marketing adalah:

1. Optimasi Mesin Pencari (SEO)

Sederhananya, SEO terdiri dari penataan dan pengoptimalan halaman situs web Anda secara hati-hati untuk mencapai posisi terbaik di halaman hasil mesin pencari (SERP) ketika pengguna internet melakukan pencarian di mesin seperti Google yang terkait dengan bisnis Anda.

Baca juga artikel tentang seo: Panduan SEO Untuk Pemula Optimasi Mesin Pencari Google

2. Iklan Sosial Berbayar dan Penelusuran Berbayar

Iklan yang muncul di media sosial adalah iklan sosial berbayar, dan semua yang muncul di SERP saat Anda memasukkan kueri adalah iklan pencarian berbayar. Pengiklan membuat iklan berbayar ini dan bersaing dengan orang lain untuk mendapatkan posisi di platform sosial pilihan mereka atau SERP untuk mesin pencari pilihan mereka.

3. Email Marketing (Pemasaran Email)

Pemasaran apa pun yang dilakukan melalui email dikenal sebagai Email Marketing , dan ini bukan hanya untuk buletin dan kupon. Semua interaksi terkait pemasaran melalui email termasuk dalam kategori ini.

Baca juga artikel: Cara Memamfaatkan Kekuatan Email Marketing Dalam Bisnsis

4. Content Marketing (Pemasaran Konten)

Setiap upaya untuk memasarkan melalui konten online dianggap sebagai Content Marketing (dan sering kali menggunakan SEO, pencarian berbayar, dan iklan sosial berbayar). Misalnya, semua tipe konten ini (dan lebih banyak lagi) dikelompokkan dalam kategori pemasaran konten:

Postingan Blog.
Infografis.
Video.
eBooks.
White papers

Baca juga artikel: Cara Membuat Strategi Content Marketing Dari Awal

5. Affiliate Marketing (Pemasaran Afliliasai)

Affiliate Marketing adalah Jenis Jenis Digital Marketing di mana perusahaan menjangkau situs web pihak ketiga untuk mengiklankan produk dan layanan mereka. Ini juga dikenal sebagai rujukan. Target audiens situs afiliasi menjadi penting dalam aspek pemasaran digital ini. Beberapa cara pemberian insentif kepada afiliasi didasarkan pada:

Pendaftaran.
Pendaftaran Email
Penjualan.
Langganan.

Baca juga artikel lainya Tentang Affiliate Marketing

6. Mobile Marketing (Pemasaran Seluler)

Mobile Marketing adalah jenis pemasaran digital yang berfokus untuk menjangkau target audiens melalui perangkat seluler. Kita semua adalah pengguna perangkat seluler yang berlebihan dan ada peluang bagus untuk menarik perhatian mereka dengan mengikuti strategi pemasaran sederhana. Pemberitahuan push, email, postingan media sosial, MMS, SMS, buletin adalah bagian dari Pemasaran Seluler.

7. Social Media Marketing (Pemasaran Media Sosial)

Social Media Marketing adalah praktik yang meningkatkan kesadaran merek, dan membantu merek mencapai tujuan pemasaran mereka. Berbagai macam wadah konten tersedia untuk pemasaran media sosial seperti video, meme, postingan statis, postingan trending, testimonial, cerita, reel, dll. Jika Anda melakukan SMM dengan benar, kemungkinan besar tingkat konversi Anda akan meningkat, Anda akan dapat membangun lalu lintas saluran teratas yang bagus, dan biaya pemasaran berbayar Anda akan turun.

Baca artikel lainya: Panduan Bagaiamana Cara Melakukan Social Media Marketing

Jenis Digital Marketing lainnya termasuk otomatisasi pemasaran, desain, aplikasi, dan SMS, analisis web, dan peretasan pertumbuhan.

C. Mengapa Digital Marketing Penting?

Ini menjangkau spektrum luas pengguna internet yang menghabiskan waktu dan uang mereka secara online.
Hal ini menempatkan usaha kecil pada posisi peringkat teratas dibandingkan perusahaan fisik dengan anggaran iklan yang sedikit.
Hal ini memberikan bisnis kontrol yang terfokus pada laser untuk memastikan audiens target membaca pesan mereka.
Hal ini memungkinkan pemasaran tingkat pribadi untuk memberikan kenyamanan dan keamanan bagi pelanggan untuk berlangganan pesan dan membeli.
Ini memungkinkan pelacakan iklan dan komunikasi dengan audiens target.
Hal ini memberikan penskalaan dan kemampuan beradaptasi bagi bisnis yang sedang berkembang untuk mendapatkan hasil instan dan mengoptimalkannya, sehingga mengurangi hilangnya pendapatan dan pemborosan belanja iklan.
Hal ini mempengaruhi keputusan pembelian pengguna internet yang mencari layanan, produk, atau apapun yang mereka inginkan secara online.
Hal ini memungkinkan bisnis untuk memasarkan kepada masyarakat melalui berbagai cara yang menunjukkan rasa hormat individu.

D. Apakah Digital Marketing Berfungsi Untuk Semua Bisnis?

Sangat! Ini dapat bekerja untuk Bisnis apa pun dan tidak dibatasi oleh niche atau ukuran. Motto utama pemasaran digital adalah memahami kebutuhan dan kebutuhan konsumen serta menyediakan konten berkualitas tinggi dan relevan bagi mereka. Berikut ini pembahasan cara kerja pemasaran digital untuk dua cabang bisnis utama.

Baca juga artikel lainya:

1. Digital Marketing B2B

Agenda pemasaran yang diikuti oleh sebagian besar bisnis B2B berfokus pada logika dan fitur produk. Hampir tidak ada emosi yang terlibat dalam mempengaruhi keputusan pembelian bisnis-bisnis ini. Secara sederhana, pemasaran B2B Digital tidak bergantung pada promosi produk dan berfokus pada bagaimana bisnis menggunakannya.

2. Digital Marketing B2C

Ini adalah aliran yang menguntungkan untuk terjun ke pemasaran digital karena lebih fokus pada manfaat produk. Karena keputusan pembelian dipengaruhi oleh emosi dan bukan sekadar membeli produk, bisnis B2C menggunakan berbagai forum untuk membangkitkan kesadaran merek dan mempromosikan bisnis guna meningkatkan penjualan. Pasalnya, konsumen tidak lagi sekadar ingin mengetahui keunggulan merek. Sebaliknya, mereka ingin merek tersebut menggambarkan manfaat produk tersebut bagi mereka.

E. Jenis Digital Marketing

Ada berbagai spesialisasi dalam digital marketing dan bagaimana mereka dapat digunakan untuk interaksi yang efektif dengan media digital. Jadi, jika Anda ingin berkarir di bidang pemasaran digital , Anda bisa mendapatkan wawasan lebih dalam tentang strategi ini.

Baca juga artikel jenis Digital Marketing selengkapnya:

Jenis Karir Digital Marketing yang Cocok Buat Anda Tekuni

1. Search Engine Optimization (Optimisasi SEO)

Search Engine Optimization (Optimisasi SEO) secara teknis merupakan alat pemasaran dan bukan bentuk pemasaran. Itu membuat halaman web menarik di halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk memastikan situs web mendapatkan peringkat setinggi mungkin. Alat ini berkembang dengan empat elemen berikut - keterlibatan pengguna, kualitas konten, kualitas dan jumlah tautan masuk, serta kesesuaian untuk seluler.

2. Content Marketing

Informasi yang relevan dan menarik dapat menegaskan hubungan yang kuat melalui saluran apa pun, dan banyak statistik tersedia untuk membuktikannya. Jadi, tidak seperti periklanan tradisional, pemasaran konten bertujuan untuk menarik prospek agar berubah menjadi pelanggan. Berbagai jenis konten termasuk postingan blog, e-book, buletin, transkrip video atau audio, whitepaper, dan infografis.

3. Social Media Marketing

Pemasaran media sosial mengacu pada menciptakan kesadaran merek online dan mengarahkan lalu lintas dengan melibatkan orang-orang dalam diskusi. Ini menampilkan metrik keterlibatan bawaan untuk memahami audiens Anda, bersama dengan jumlah pembagian, komentar, atau total klik ke situs web Anda.

4. Pay-Per-Click Marketing

Pay-Per-Click Marketing (PPC) adalah bentuk pemasaran digital yang menerima pembayaran dari Anda dengan setiap klik pada iklan digital Anda. Dalam metode ini, Anda dapat memilih target konversi dan melacaknya melalui saluran pemasaran digital pilihan Anda untuk memeriksa status kampanye Anda.

5. Pemasaran Afiliasi

Strategi pemasaran digital ini memungkinkan Anda menghasilkan uang dengan mengiklankan bisnis orang atau organisasi lain. Dengan menggunakan model bagi hasil, Anda bisa mendapatkan komisi setiap kali pelanggan membeli barang yang Anda promosikan.

6. Affiliate Marketing

7. Periklanan Asli

Ini adalah teknik pemasaran digital terselubung yang bertujuan untuk menyatu dengan konten yang menyelubungi, sehingga kurang terlihat sebagai iklan.

8. Pemasaran Influencer

Seperti pemasaran afiliasi, pemasaran influencer bergantung pada kerja sama dengan influencer terkenal dengan banyak pengikut untuk mendukung produk atau layanan Anda kepada pengikut mereka. Ini adalah strategi yang efektif untuk menjangkau khalayak yang lebih luas dan baru.

9. Otomatisasi Pemasaran

Metode ini memanfaatkan perangkat lunak untuk meningkatkan relevansi dan efisiensi iklan dalam kampanye pemasaran digital. Selain itu, ini meningkatkan keterlibatan antara Anda dan audiens Anda.

10. Email Marketing

Termasuk mengirimkan pesan promosi untuk memastikan calon pembeli mengkliknya. Ini membantu Anda mempersonalisasi konten baris subjek dan isi untuk berinteraksi dan menarik pelanggan. Namun, email pemasaran juga menyertakan tanda tangan untuk tidak berlangganan dan mengintegrasikan email promosi dan transaksional.

11. Mobile Marketing

Mobile Marketing memungkinkan Anda menghibur audiens target Anda melalui ponsel cerdas dan tablet. Di sini, konten dioptimalkan untuk perangkat seluler agar pemasaran jangka panjang dan mudah dilakukan dengan interaksi pelanggan yang sangat baik untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan.

F. Manfaat Digital Marketing

Digital Marketing telah menjadi sangat populer dalam waktu singkat, dan untuk alasan yang bagus. Pelanggan dan klien saat ini menghabiskan lebih banyak waktu online, dan mereka berharap perusahaan favorit mereka juga online.

Dunia internet mungkin tampak menakutkan, namun pemasaran digital yang efektif dapat memberikan keuntungan besar bagi bisnis. Dengan strategi dan penerapan yang cermat, manfaat pemasaran digital pada bisnis mencakup perluasan audiens, memenuhi target pelanggan di mana pun mereka menghabiskan waktu, dan mencapai hal ini dengan harga yang jauh lebih terjangkau daripada yang dimungkinkan oleh metode pemasaran tradisional.

Karena alasan ini dan alasan lainnya, lebih dari 60 persen pemasar telah mengalihkan fokus mereka dari pemasaran tradisional ke Digital Marketing.

G. Bagaimana Digital Marketing Bekerja?

Meskipun manfaat pemasaran digital sangat banyak, pahamilah bahwa setiap bentuk pemasaran internet mempunyai fungsi tersendiri. Perusahaan sebaiknya menilai gambaran yang lebih besar sebelum menentukan bentuk pemasaran digital mana yang akan diinvestasikan dan platform mana yang akan digunakan. Biasanya disarankan untuk merangkak sebelum Anda berjalan – mulai dari yang kecil dengan strategi pemasaran online Anda dan berkembang seiring dengan terbiasanya perusahaan dengan area yang berbeda.

Pemasaran digital sangat membantu perusahaan karena memungkinkan mereka mengembangkan audiens sejauh anggaran mereka memungkinkan. Di sisi lain, pemasaran internet menawarkan perusahaan kesempatan untuk fokus dengan jelas pada pemasaran kepada audiens yang tepat. Dengan kata lain, sebuah perusahaan dapat mencapai target klien yang sempurna di tingkat lokal, nasional, atau internasional, sambil tetap menjaga anggarannya.

H. Mengapa Memilih Karir di Digital Marketing?

Tidak mengherankan, permintaan akan Digital Marketing sedang meningkat. Karena semakin banyak perusahaan yang mempelajari nilai pemasaran internet, peluang kerja di bidang ini terus meningkat. Prospek karir di bidang periklanan, secara umum, tahan lama, dengan tingkat pertumbuhan yang diharapkan di atas rata-rata sebesar 9 persen.

Baca juga cara memilih karir di digital marketing:

Bagaimana Cara Menjadi Digital Marketing Di Tahun 2024

I. Bagaimana Memulai Karir di Digital Marketing?

Untuk memulai Karir Digital Marketing Anda , Anda memerlukan dua elemen utama dalam latar belakang Anda: pendidikan dan pengalaman. Kabar baiknya adalah bahwa pemberi kerja belum tentu mencari kandidat pekerjaan dengan gelar pemasaran atau pengalaman bertahun-tahun, karena mereka mungkin memerlukan orang-orang dengan Keterampilan yang belum diajarkan di perguruan tinggi. Untungnya ada banyak sumber online yang bagus untuk mempelajari alat-alat perdagangan. Jika Anda kurang pengalaman, pertimbangkan untuk melakukan hal berikut:

Menjadi sukarelawan untuk organisasi nirlaba yang membutuhkan Digital Marketing.
Lamar magang perusahaan lokal.
Mulai blog Anda dan tawarkan wawasan dan opini Anda tentang Digital Marketing.
Mendaftarlah di kursus online dan sertifikasi untuk menyempurnakan resume Anda.

Baca Juga artikel lainya:

J. Peran dan Tanggung Jawab Digital Marketing

Tanggung jawab pekerjaan untuk Digital Marketing akan bervariasi tergantung pada pengalaman dan spesialisasi.

Misalnya, seorang spesialis SEO akan memahami semua aspek SEO, termasuk pengetahuan untuk mengarahkan lalu lintas organik, mengidentifikasi dan mengevaluasi konten berkualitas tinggi, dan membuat analisis pesaing.

Di sisi lain, manajer media sosial akan merancang strategi media sosial yang sejalan dengan identitas merek, menentukan gaya komunikasi dan strategi konten, membuat dan mengadaptasi konten untuk setiap jaringan media sosial, dan selalu mengikuti perkembangan. mengetahui tren pemasaran digital terkini.

Nah, setelah Anda sudah memahami apa itu pemasaran digital, jenis, manfaat, peran, dan tanggung jawabnya, mari kita lihat perbedaan antara pemasaran masuk dan pemasaran digital.

K. Apa Perbedaan Antara Inbound Marketing dan Digital Marketing?

1. Inbound Marketing

Inbound Marketing adalah salah satu bentuk pemasaran yang dapat diterapkan pada pemasaran digital atau tradisional. Fungsi masuk seperti magnet. Pemasar menyediakan konten yang menarik bagi audiens yang dituju, dan audiens menemukannya atas kemauannya sendiri. Dengan kata lain, ini adalah bentuk pemasaran yang tidak dipaksakan pada sasarannya.

2. Digital Marketing

Digital Marketing bisa inbound atau tidak. Jika Anda membuat konten luar biasa di situs web Anda yang menarik pembaca dan mengubah mereka menjadi pelanggan, Anda menggunakan strategi pemasaran masuk. Namun, jika Anda menjalankan iklan di media sosial atau mesin pencari, Anda memaksakan pemasaran Anda kepada pemirsa, yang bukan merupakan metode masuk.

L. Apa yang Terjadi Dalam Digital Marketing Saat Ini?

Sudah lebih dari seperempat abad sejak iklan banner pertama yang dapat diklik muncul secara online, dan Yahoo diluncurkan. Namun zaman telah berubah, dan saat ini perusahaan seperti Google dan Facebooklah yang menguasai lanskap pemasaran digital.

Pemasaran digital tidak pernah berhenti. Ini adalah bidang yang selalu berkembang, dengan tren pemasaran internet baru seperti kecerdasan buatan (AI) dan pemasaran video yang berkembang pesat. Area yang lebih mapan seperti SEO terus berubah dari tahun ke tahun, dan pemasar digital tidak boleh berhenti belajar.

M. Pekerjaan Apa yang Dilakukan Oleh Digital Marketing

Seorang Digital Marketing bekerja dengan banyak saluran untuk menghasilkan prospek dan membangun kesadaran merek. Selain itu, mereka menangani analisis terukur untuk menentukan kelemahan dan mengidentifikasi cara untuk meningkatkan kinerja. Berikut ini adalah beberapa genre di mana Anda dapat membangun profesi Anda sebagai digital marketer.

1. Manajer SEO

Seorang manajer SEO memikul tanggung jawab perencanaan, penerapan, dan pengoperasian strategi SEO bisnis yang didorong oleh teknologi. Dan inilah tanggung jawab penting sehari-hari dari Manajer SEO;

Indikator Utama: Lalu lintas organik

KPI ini membantu bisnis tetap mengikuti perkembangan dan menyelaraskan dengan tujuan mereka menuju kesuksesan. Selain itu, hal ini memungkinkan mereka membangun agenda pemasaran yang tahan terhadap masa depan untuk memutuskan apakah saluran atau taktik tersebut berpengaruh.

2. Social Media Manager

Mereka membantu meluncurkan nilai merek organisasi dan kehadiran online dengan menyiarkan perusahaan dan layanan atau produknya melalui infografis, video, foto, atau postingan teks di media sosial. Tanggung jawab utama sehari-hari bagi manajer media sosial adalah melacak.

Indikator Utama: Ikuti, Tayangan, Bagikan

3. Koordinator Otomasi Pemasaran

Mereka bekerja dengan tim manajemen untuk meningkatkan upaya pemasaran dengan mengelola dan membuat kampanye Aplikasi seluler lintas saluran untuk meningkatkan retensi dan keterlibatan komunitas yang berkembang pesat.

Indikator Utama: Rasio Buka Email, Rasio Klik-Tayang Kampanye, Rasio Perolehan Prospek (Konversi).

Ini adalah metrik pemasaran utama untuk mengubah prospek yang ada menjadi pelanggan. Ini memungkinkan pelacakan jumlah penerima email yang telah mengklik link di email dan membeli produk. Melakukan hal ini membantu memperluas jangkauan, audiens, dan posisi Anda sebagai sebuah industri.

N. Bagaimana cara melakukan Digital Marketing?

Untuk menjadi pemasar digital yang handal , Anda harus menguasai pemasaran, bisnis, komunikasi, dan teknologi digital. Selain itu, Anda juga harus:

1. Tentukan Tujuan Anda

Tentukan konversi pendorong Anda seperti prospek, penjualan, dan pendapatan dengan jumlah ROI tertentu.

2. Identifikasi Target Audiens Anda

Ini membantu Anda memperoleh strategi pemasaran digital yang bisa diterapkan untuk beriklan dengan lebih baik.

3. Tetapkan Anggaran Untuk Setiap Saluran Digital

Setelah menentukan strategi pemasaran digital Anda, pisahkan anggaran yang jelas untuk mendapatkan lalu lintas pelanggan organik yang lancar dan keuntungan yang menguntungkan.

4. Mencapai Keseimbangan Antara Strategi Digital Berbayar dan Gratis

Ini membantu Anda menghasilkan strategi pemasaran digital yang efektif untuk menemukan calon pembeli baru dengan investasi kecil. Selain itu, dengan konten yang kaya, SEO, dan landasan media sosial, ini memberikan kesuksesan jangka panjang dan berkelanjutan.

5. Buat Konten yang Menarik

Setelah menyusun anggaran dengan calon pelanggan, Anda dapat mempromosikan Konten yang menarik di berbagai saluran untuk memastikan pelanggan membeli produk, meningkatkan perhatian merek, dan meningkatkan perolehan prospek.

6. Optimalkan Aset Digital Anda untuk Seluler

Pemasaran seluler adalah kunci keberhasilan setiap kampanye pemasaran digital. Mengoptimalkan halaman web menjadi aplikasi yang mudah digunakan memperluas cakrawala menjangkau target pelanggan untuk terlibat dan berbelanja produk yang ditawarkan merek Anda.

7. Melakukan Riset Kata Kunci

Kata kunci adalah aspek inti dalam menyampaikan konten kampanye Anda kepada audiens target. Oleh karena itu, melakukan riset kata kunci atau riset kata kunci media sosial sangat penting untuk mengoptimalkan situs web dan Konten Anda untuk SEO serta memastikan orang dapat menemukan bisnis Anda melalui mesin pencari dan saluran media sosial.

8. Ulangi Berdasarkan Analisis Yang Anda Ukur

Strategi ini membantu mempertahankan kampanye yang efektif untuk jangka panjang. Gunakan analitik untuk memantau halaman web Anda dan memperbaruinya secara berkala untuk lalu lintas pelanggan yang stabil.

M. Pertanyaan Yang Umum Ditanyakan

1. Apa saja 4 Jenis Utama Digital Marketing?

Digital Marketing dapat dikategorikan menjadi beberapa jenis. 4 jenis pemasaran digital yang paling menjanjikan dan populer adalah:

Pemasaran Konten
Pemasaran media sosial
Pemasaran Berbayar atau PPC
Mesin pencari Marketing

2. Keterampilan Apa Yang Saya Perlukan Untuk Digital Marketing?

Berikut adalah beberapa keterampilan utama yang dibutuhkan seorang profesional untuk pemasaran digital:

Kemampuan berkomunikasi
Kemampuan menulis
Kreativitas
Pengetahuan SEO
Pengetahuan Desain

Baca juga artikel lainya:

Demikian Artikel tentang apa itu digital marketing dan bagaimana cara kerjanya, yang dapat penulis ulas secara ringkas dan terperinci. semoga bermamfaat dan semoga sukses. Salam penulis. Wasalam